Отзывы о компании Textile group интернет-магазин штор, тюля

Заказ был размещен в пятницу вечером, с учетом того, что фирма работает в субботу, ожидала звонка. Но ни в субботу, ни в понедельник мне не позвонили. В понедельник несколько раз звонила сама - без ответа. Заказ был оплачен, поэтому обратилась в службу поддержки прома (вот кто молодцы). После этого во вторник со мной наконец-то связался магазин, оказалось, что заказанных одеял нет в наличии, они только отшиваются. Заказ отправили через неделю...А так, сами одеяла хорошие, очень теплые, немного лезет наполнитель со швов, но думаю это временно. Продавца не рекомендую.

• 13 декабря 2020Комментарий продавца

  Уважаемая, Билоцкая Дария, да действительно заказ был принят в субботу и отмечен как оплачен. Так как нужной расцветки не оказалось на складе отправка была перенесена по срокам. В условиях работы кампании на главной странице указано, что если товара нет в наличие заказ может обрабатываться дольше на 2-5дней. За то что менеджер не вовремя с вами связался приносим свои извинения. Одеяла которые вы заказали очень хорошего качества, пускай долго вам служат и греют всю вашу семью

• 14 декабря 2020Дарія

  Просто стоило позвонить и об этом сказать или хотя бы снимать трубку и тогда бы вопросов не было. Вам тоже всего хорошего.

Спасибо продавцу за быстрое обслуживание. Комплект штор понравился, качество хорошее. Рекомендую.

Заказываю уже не первый раз, устраивает абсолютно всё.

Швидке і якісге обслуговання. Рекомендую

Заказывала ламбрекен, соответствует описанию,хорошего качества , заказ получила через 2 дня, буду заказывать ещё

Отримала замовлення дуже швидко. Тюль якісна. Дуже задоволена. Порекомендувала друзям

Замовляв штори Вензель. Замовлення виконали дуже швидко, відправили наступного дня. За моїм проханням штори підрізали до потрібної довжини, тканина красива та легка. Якістю виконання замовлення дуже задоволений. Рекомендую цю компанію!